Cancún.- La Secretaría estatal de Turismo (Sedetur) informó hoy que su titular, Bernardo Cueto, se reunió con la embajadora de Ucrania en México, Oksana Dramaretska, con quien acordó diversos puntos, entre ellos el apoyo a todo ciudadano ucraniano en la presente crisis que ese país atraviesa con Rusia.
En un comunicado, la Sedetur añadió que el encuentro tuvo como propósito darle seguimiento a la nota informativa que expidió el 2 de marzo pasado, la cual tuvo a bien comunicar sobre el seguimiento a la atención de turistas ucranianos y rusos en Quintana Roo.
Durante esta reunión se establecieron dos ejes centrales, el primero resalta el apoyo a todo ciudadano ucraniano que así lo requiera, la posibilidad de hospedaje gratuito o de tarifas preferenciales en los hoteles de los diversos destinos del Caribe Mexicano, apoyo logrado gracias al trabajo en conjunto con las Asociaciones de hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, de Riviera Maya y de Tulum y la solidaridad de los hoteleros del estado.
El segundo prevé, a través del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, gestionar espacios y/o tarifas preferenciales en las diversas líneas aéreas europeas que operen dentro del destino, permitiendo el regreso, a su país, de cada uno de los ciudadanos ucranianos que así lo desee.
En el marco de la reunión con la diplomática ucraniana, Bernardo Cueto puso a disposición de la Embajada las herramientas de la Secretaría de Turismo, como la aplicación de Guest Assist (Asistencia al Huésped), misma que permanece activa las 24 horas del día, los siete días de la semana, con una asistencia bilingüe, a través del call center 800 277 47 80 o mediante http://guestassist.mx; que brindara atención a los turistas ucranianos y rusos que así lo requieran.
La Sedetur agregó que seguirá en constante comunicación con las autoridades de las embajadas y consulados correspondientes para continuar apoyando y brindando atención oportuna a los turistas de esos países.
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