Por Javier Chan
Felipe Carrillo Puerto.- Habitantes de la comunidad maya de Chancah Veracruz lamentaron la tardía respuesta por parte de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) en dar solución al problema de la falta de suministro del vital líquido que padecieron por más de una semana y pese a ello recién les entregaron la facturación por el «servicio» que recibieron a “medias”.
En un recorrido por este poblado ubicado a poco más de 15 kilómetros de la cabecera municipal, la señora Wendy Cauich resaltó que fueron más de 8 días en los que carecieron del vital líquido debido a una falla en el equipo de bombeo y que desde que se originó dicho desperfecto se dio parte de lo ocurrido a la gerencia de la CAPA.
“Apenas hace un par de días vinieron los de CAPA para solucionar el problema, la gente que vino nos dijo que el problema ocurrió por mal uso por parte del responsable del área de cloración, sin embargo todos sabemos que fue un problema en el sistema eléctrico y es ajeno a las labores de los responsables de la caseta de bombeo”, dijo.
Doña Wendy destacó que pese a tales acusaciones, el personal de la CAPA recién entregó los recibos para el pago mensual del servicio. “Todavía nos dan un servicio a medias, lo reparan de forma tardía y aun así quieren que seamos puntuales en nuestros pagos”, puntualizó.
Por su parte, la señora, Floridelma Quiñonez Cruz señaló que durante los días que carecieron del vital líquido se presentaron problemas de higiene y limpieza.
“Cual fuera haya sido el motivo, nosotros nos vimos perjudicados porque ni siquiera pudimos hacer nuestras actividades domésticas y ahora nos quieren cobrar la tarifa mensual cuando no hubo el servicio completo”, replicó la entrevistada.
La señora María Esmeralda Uc Can destacó que durante esos días se les amontonó el lavado, incluso hasta los niños tuvieron que repetir sus uniformes escolares sin lavarlos.
“No entendemos por qué la CAPA tuvo que esperar tantos días para reparar el problema, pues ante tal situación fue necesario el apoyo por parte del cuerpo de bomberos que realizaron brigadas para abastecernos de agua aunque no fue suficiente”, finalizó.