Por: Julián Puente Figueroa
Chetumal.-Con la finalidad que los pensionados reciban más rápido los beneficios a que tienen derecho, el Issste Quintana Roo trabaja para eliminar los vacíos que existen al momento de llevar a cabo el procedimiento de pensiones. De ahí que se refuerza la capacitación del personal del área de prestaciones y pensiones con el propósito de eficientar el proceso, sentenció su delegado, Carlos Hernández Blanco.
Dijo que la falta de documentación es el principal motivo por el cual se atrasa el proceso de pensión, “es algo que buscamos erradicar, queremos que los pensionados estén mejor informados cuando comiencen sus trámites de pensión”, apuntó.
Indicó que en la actualidad cuentan con 6, 859 jubilados y pensionados, de ahí que se esté diseñando todo un plan de trabajo para subsanar la carencia de información sobre el proceso pensionario.
Agregó que las pensiones en las instituciones de seguridad social públicas se basan en una cuenta individual de ahorro, es decir, que las personas en edad laboral deben realizar su propio ahorro para asegurar sus pensiones, pues “al ahorro realizado se adiciona otra parte que realizan las instituciones”.
Los principales tipos de pensión que establece el Artículo décimo transitorio de la Ley del Issste son: pensión por jubilación, retiro por edad y tiempo de servicios, cesantía en edad avanzada, invalidez y vida.
Mencionó que en el Issste no existe riesgo de colapso financiero para el pago de pensiones, ya que el gasto pensionario del Instituto para todo el país es de 136 mil MDP, remarcó que la instrucción del Presidente de la República, Enrique Peña Nieto y del Director General es mejorar la calidad y calidez de los servicios para regresarle el sentido humano a la institución y la vocación social con la que fue creada, impulsando una política integral de atención al adulto mayor.
Con acciones como la eliminación del Pase de Vigencia Presencial a nivel nacional, verificación que se realizará mediante un convenio de colaboración con el Registro Nacional de Población (RENAPO); el Programa de Formadores de Cuidadores de Adultos Mayores; el otorgamiento de créditos TURISSSTE y FOVISSSTE, “el Instituto cumple con la obligación moral de privilegiar el trato a Pensionados y Jubilados que han dejado su vida al servicio del Estado mexicano”.
Finalmente el funcionario federal agregó que para mejorar la calidad y calidez en la atención de la creciente población pensionaria, se han renovado las áreas de primer contacto en todas las instalaciones del ISSSTE; salas de espera dignas para el adulto mayor, sanitarios limpios y construcción de rampas de acceso para discapacitados.
