Por: Imelda Hernández.
Chetumal.- El titular de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed), José Meljem Moctezuma, aseguró que anualmente la dependencia a su cargo recibe un total de 18 mil denuncias por negligencia y mal trato, en contra de médicos y enfermeras en el país, donde las dependencias más demandadas son el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto de Seguridad y Servicio Social de los Trabajadores al Servicio del Estado (ISSSTE), además de la Secretaría Nacional de Salud.
Explicó que para nadie es un secreto los abusos e irregularidades que se cometen en hospitales y clínicas particulares, asegura que la mayoría de las quejas que llegan a esta dependencia es por una mala atención que reciben las personas que acuden por cualquier malestar, quienes según su estado de salud no son atendidas en tiempo y forma, mientras que otras más no reciben los medicamentos que requieren.
Agregó que afortunadamente el 90% de las quejas que llegan a la CONAMED son resueltas de manera conciliatoria, debido a que se busca la concertación entre los médicos y pacientes, lo cual ha permitido que se resuelvan de manera satisfactoria los malos entendidos que se registran en clínicas y hospitales públicos y privados, donde se han registrado estos hechos que han afectado a pacientes, médicos y enfermeras.
Meljem Moctezuma, indicó que la dependencia a su cargo no solamente se encarga de darle atención a las quejas de los ciudadanos, ya que también protege a médicos y enfermeras que son acusados en algunos casos de manera injusta al considerar que no dieron una correcta atención a enfermos de familiares, situación que es grave ya que estas gentes diariamente tienen en sus manos la vida y salud de millones de personas.
En este orden mencionó que en el caso de Quintana Roo no se tienen cifras exactas de cuantas son las denuncias médicas que se presentan anualmente, debido a que no existe legalmente una Comisión de Arbitraje Médico; sin embargo, se están realizando las gestiones correspondientes para que se conforme a la brevedad posible, además de que aseguró que las quejas por mala atención médica en comparación a otros Estados es mínima.
