Chetumal.-A fin de fortalecer la política social y promover un acercamiento directo con la población, la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado inició el programa denominado “Yo soy CAPA en tu colonia”, el cual se llevará a cabo los miércoles de cada semana en diversos puntos de la ciudad de Chetumal, con un módulo de atención y prestación de servicios para que la ciudadanía pueda participar en las acciones que la paraestatal ofrece.
La directora general de la CAPA, Paula González Cetina, informó que este miércoles arranca -en horario de diez de la mañana a seis de la tarde-, “Yo soy CAPA en tu colonia”, en el domo de la calle Nicolás Bravo con calle Haití del Fraccionamiento Caribe, donde la población podrá acudir para realizar sus trámites, obtener información de los servicios que se brindan, inscribirse a los programas y actividades que lleva a cabo la dependencia, además de servir como una ventanilla de atención más cercana a los usuarios y sus familias.
Detalló que a través del organismo operador en Othón P. Blanco, se instalará el módulo que contará con servicios de atención a usuarios, que incluye la recepción y atención de reportes de fugas, aclaraciones, cobro del recibo, inspección en instalaciones por altos consumos, trámites de contratos; regularización en la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF); el Programa Agua y Bienestar para los Adultos Mayores; el programa de adquisición de tinacos a crédito; y el programa CAPAcítate con talleres de Cultura del Agua y uno sobre inspección y asesoramiento en detección de incidencias en los domicilios; por mencionar algunos.
González Cetina, reiteró la invitación a la población para participar en la jornada inicial, donde podrán acudir todas las personas que habiten en la zona de influencia al domo donde se instalará el módulo, como son la colonia Bicentenario, fraccionamientos Bicentenario, Nueva Generación, Espíritu Santo y Caribe, quienes no tendrán que trasladarse hasta las oficinas centrales de la CAPA para poder realizar sus trámites.
Asimismo, la titular de CAPA dijo que a través de los medios de comunicación como radio, periódico y redes sociales, además de acciones de perifoneo y reparto de volantes, se darán a conocer con anticipación los puntos donde se instalará “Yo soy CAPA en tu colonia” cada semana, para que la ciudadanía se entere y pueda acudir.
Finalmente, González Cetina, indicó que el programa en mención –en su primera etapa-, se pretende realizar hasta el mes de diciembre de este año, esperando llegar al mayor
