Por Enrique Castañeda
Chetumal.- La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) instaló en Chetumal la mesa de recepción de ciudadanos deudores y quejas, para brindarle solución a cuatro temas que mayor demanda presentan, informó el director general de la Comisión, Gerardo Mora Vallejo.
Decenas de ciudadanos, se acercaron al módulo que instaló la Comisión en las instalaciones ubicadas en la Efraín Aguilar, aquí los ciudadanos tuvieron la oportunidad darle solución a sus problemas que tienen que ver con adeudos, recargos o fallas en el servicio.
Detalló «Estamos buscando en el Congreso del Estado la autorización para eliminar las multas y recargos en caso de ser necesario, el segundo tema es los deudores de cero a 12 meses sin notificación con la dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF) puedan pagar con convenios sin multas y recargos, siempre y cuando no hayan sido llamados».
El tercer tema que atenderán son casos de maltrato de parte de los trabajadores y dudas en el servicio que no hayan sido resueltas, a fin de brindar un mejor servicio a la población.
Mora Vallejo dijo que otro punto adicional que tratarán es el servicio de agua potable, es decir si un medidor no funciona, como funciona este o por la falta del suministro del vital líquido, afirmó.