Chetumal.- La creación del Programa de Receta Resurtible, remodelar y ampliar la infraestructura hospitalaria, eliminar el pase de vigencia presencial a jubilados y pensionados, así como acortar el pago a los nuevos pensionados, son algunos de los grandes logros que en el 2015 tuvo el Issste en Quintana Roo, expresó su delegado, Carlos Hernández Blanco.
Ante los integrantes del Consejo Consultivo del Issste-Quintana Roo que se dieron cita en el Centro Internacional de Negocios de esta ciudad, el cozumeleño hizo un recuento de las acciones realizadas en beneficio de los más de 180 mil derechohabientes.
Hernández Blanco resaltó que cualquier cifra o estadística del quehacer médico quedaría corta si los afiliados al Issste no disfrutan y siente suyas las mejoras que hasta hoy han realizado.
“Tenemos que ser muy claros, serán los derechohabientes quienes reconozcan nuestro trabajo en cada trámite, en cada clínica, en cada ventanilla”, es por eso, que con la dedicación y compromiso de los trabajadores, seguiremos mejorando día con día”, apuntó.
Reconoció que aún existen varios retos que se irán solucionando poco a poco con la intención de mantener la calidad y el buen nivel en cada uno de los servicios que se ofertan en el ISSSTE.
Sin embargo a la fecha hay avances, como la implementación del Programa de Receta Resurtible, las mejoras en la infraestructura hospitalaria, el otorgamiento de prestaciones económicas para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados.
La eliminación del Pase de Vigencia Presencial para jubilados y pensionados, la reducción en el tiempo de los primeros pagos de pensiones, al pasar de un promedio de 180 a menos de 10 días.
La construcción de nuevos espacios en el CLIDDA, amplio abasto de medicamentos, prestaciones a derechohabientes y capacitación constante para el personal fueron algunos de los temas que se mencionaron.
De manera categórica dijo que a los nuevos derechohabientes se les ha comenzado a atender oportunamente y además de los servicios de salud se otorgan prestaciones y conferencias informativas a los afiliados.
Mostró su satisfacción por el respaldo recibido por los mil 152 trabajadores que conforman la plantilla laboral del Issste-Quintana Roo, quienes se encuentran comprometidos por cumplir con su responsabilidad, brindar una atención de calidad de manera más ágil que reclaman los más de 180 mil derecho-habientes.
“Sabemos que la salud es un derecho humano, no es un derecho laboral y por lo tanto estamos mejorando los seguros, prestaciones y servicios sociales”, exclamó.
Detalló que en el 2015 capacitaron a 189 trabajadores en cursos como: Atención y servicio al derechohabiente, trabajo en equipo, manejo del estrés, promoción del buen trato entre otros talleres.
En el mismo año brindaron más de 150 mil consultas generales, 60 mil 878 de especialidad, 140 mil dosis de vacunación, 357 mil exámenes de laboratorio y 25 mil estudios de Rayos X.
Realizaron pláticas relacionadas al cuidado y prevención de diabetes, cáncer de mama, salud mental, osteoporosis, alcoholismo, tabaquismo y enfermedades crónicas. Durante el 2015 se colocaron más de 3 mil créditos de vivienda en sus distintas modalidades erogando más de mil millones de pesos.
También en la glosa del informe, Hernández Blanco detalló los avances en materia de prestaciones económicas a pensionados y jubilados, así como en educación, cultura y deporte, infraestructura, seguridad interna y capacitación, así como en administración, entre otros rubros.
En el tema de préstamos personales beneficiaron a más de 12 mil 900 trabajadores en activo, pensionados y jubilados, donde erogaron 460 millones de pesos. Al cierre del 31 de diciembre del 2015 la cartera de préstamos vigentes en el instituto ascendió a 27 mil 104 préstamos con un importe de 698 millones de pesos.
