Por Mario Castillo Rodríguez
Chetumal.- A fin de evitar los malos tratos hacia los pacientes, y que en los últimos meses han puesto en tela de juicio a hospitales y centros urbanos y rurales de la Secretaría de Salud, el titular de esta dependencia en Quintana Roo, Juan Ortegón Pacheco, dio a conocer que está tomando las medidas necesarias a través de una serie de reuniones con los directores de éstos.
“Es una indicación que ellos estén vigilando de manera directa al personal médico, de enfermería y administrativo, sobre todo en la parte álgida como lo es el área de Trabajo Social y Urgencias, que es donde más se presenta el mayor número de situaciones como el retraso de atención”, dijo el Secretario de Salud.
En este sentido invitó a la población a presentar su demanda en caso de no ser atendido de manera adecuada, sobre todo en el área de Urgencias que es donde más quejas se han recibido por parte de los pacientes.
Ortegón Pacheco, abundó que gracias las acciones que él personalmente ha llevado a cabo, este tipo de situaciones han ido a la baja, dado que se han ejercido medidas disciplinarias contra quienes han incurrido en este tipo de prácticas que van desde suspensión hasta medidas más extremas en caso de reincidencias.
El funcionario estatal, aseguró que a las fecha ya han suspendido cerca de 6 entre el personal médico y de enfermería en los diferentes hospitales y centros de salud de la Entidad, por la falta de un trato digno hacia los pacientes quintanarroenses que diariamente demandan más y mejor atención.
Por último, Juan Ortegón hizo un llamado a “su gente”, a dar “un trato digno, de calidad y calidez hacia las personas que acuden a solicitar los servicios de salud, pues cuando acuden no es por gusto sino por algún problema de salud, y merecen un buen trato”, puntualizó.
