Por: Imelda Hernández.
Chetumal.- Ante las serie de irregularidades que vienen ofreciendo supuestos hoteles de “cinco estrellas”, la Secretaría de Turismo (Sectur) y Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inspeccionarán los más de 48 mil 700 cuartos de hotel con que cuenta Quintana Roo, aseguró, el vicepresidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, Juan José Fernández Carrillo, quien sostuvo que tal situación beneficiará grandemente al turismo nacional e internacional.
Y es que ante las constantes quejas que ha estado recibiendo la Profeco por parte de turistas nacionales e internacionales, debido a que han hecho reservaciones de hoteles de “cinco estrellas” con todos los servicios en el país, al llegar se han llevado la sorpresa de sus vidas debido a que estos hoteles no son ni siquiera de tres estrellas, pero sí cobraron como tal el servicio que se les solicitó.
En este orden Juan José Fernández Carrillo, asegura que ya fueron notificados por parte de la Sectur que se procederá a realizar una inspección de los hoteles de cinco, cuatro, tres, dos y una estrella, además de los multifamiliares y uso exclusivo de turismo selecto, asegura que el sector hotelero está de acuerdo en que se realice esta revisión; sin embargo, en lo que no están convencidos es que lo haga personal de la Profeco.
Agregó que no es posible que inspectores de esta dependencia federal hagan este tipo de supervisiones, ya que no es lo mismo verificar carnicería, pollerías, fruterías que los hoteles de primer nivel, por lo que están pidiendo que esto lo realice personal especializado de la Sectur para que ningún hotel se siga poniendo estrellitas que no le corresponde, lo que daña la imagen de las zonas turísticas como es el caso de Quintana Roo.
Fernández Carrillo, indicó que a pesar de que no hay una fecha exacta para esta revisión y evaluación es un hecho que se llevarán a cabo en este año, donde el sector hotelero está de acuerdo con esta determinación; sin embargo, lo que están buscando es que lo haga personal altamente especializado que conozca de infraestructura, restaurantes, bebidas y otras comodidades que se ofrecen en los llamados hoteles de cinco estrellas.
