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Pueblos Mágicos de Quintana Roo encienden señales de alerta por caída turística

Por El Punto Sobre la i
6 de octubre de 2026
en Othón P. Blanco / Chetumal
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Tulum registra el mayor retroceso, con una pérdida de casi nueve puntos porcentuales en ocupación hotelera; Bacalar y Cozumel también disminuyen, mientras Isla Mujeres rompe la tendencia

Por Victoria Castro Chávez

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Chetumal, Quintana Roo.— Los indicadores turísticos de 2026 muestran señales de desaceleración entre los Pueblos Mágicos de Quintana Roo: tres de los cuatro destinos con esta denominación registraron una disminución en su ocupación hotelera durante los primeros siete meses del año, respecto al mismo periodo de 2025.

El retroceso más pronunciado corresponde a Tulum, donde la ocupación pasó de 72.67 por ciento en 2025 a 63.69 por ciento en 2026, una pérdida de 8.98 puntos porcentuales.

La tendencia también alcanzó a Bacalar, que pasó de 60.73 a 58.74 por ciento, una disminución de 1.99 puntos, mientras Cozumel retrocedió de 71.13 a 69.44 por ciento, equivalente a 1.69 puntos porcentuales.

La excepción fue Isla Mujeres. Su ocupación aumentó de 68.57 a 72.57 por ciento, es decir, cuatro puntos porcentuales más que durante el mismo periodo del año anterior.

Los datos muestran un comportamiento desigual entre los cuatro Pueblos Mágicos y plantean una interrogante sobre el impacto que la denominación y las inversiones turísticas tienen para sostener el crecimiento de estos destinos.

Tulum: más infraestructura, pero menor ocupación

El comportamiento de Tulum resulta particularmente significativo debido a la transformación de su infraestructura durante los últimos años.

La puesta en funcionamiento del Aeropuerto Internacional de Tulum, la infraestructura ferroviaria y las obras desarrolladas alrededor del Parque Nacional del Jaguar y la zona arqueológica modificaron sustancialmente la conectividad del destino.

Sin embargo, durante enero-julio de 2026 esa infraestructura no estuvo acompañada de un incremento en la ocupación hotelera.

Por el contrario, Tulum perdió 8.98 puntos porcentuales en un año, la mayor caída entre los cuatro Pueblos Mágicos de Quintana Roo.

Además, su ocupación de 63.69 por ciento quedó 7.85 puntos por debajo del promedio estatal, que durante ese periodo fue de 71.54 por ciento.

Bacalar: crecer sin comprometer la laguna

Bacalar presenta un escenario diferente.

El destino mantiene a la Laguna de los Siete Colores como su principal atractivo turístico, pero durante los primeros siete meses de 2026 registró una ocupación hotelera de 58.74 por ciento, frente al 60.73 por ciento del mismo periodo de 2025.

La disminución fue de 1.99 puntos porcentuales.

El desafío para Bacalar no se limita a incrementar la llegada y permanencia de turistas. El crecimiento de la actividad debe coexistir con las necesidades de infraestructura urbana y con la conservación de una laguna que constituye precisamente el principal activo turístico del municipio.

Agua, drenaje, residuos, movilidad y protección ambiental forman parte de una ecuación en la que un crecimiento desordenado también podría representar costos para el destino.

Cozumel: muchos visitantes no necesariamente significan mayor ocupación

Cozumel pasó de 71.13 a 69.44 por ciento de ocupación hotelera.

La isla mantiene una característica particular dentro de los Pueblos Mágicos: una parte importante de su actividad turística está vinculada con los pasajeros que llegan por vía marítima.

El volumen de cruceristas, sin embargo, no debe confundirse con ocupación hotelera. Quienes desembarcan durante algunas horas pueden generar consumo en comercios, restaurantes, transportación y actividades recreativas, pero no necesariamente utilizan hospedaje.

Por ello, las cifras de ocupación permiten observar una dimensión distinta del comportamiento turístico de la isla.

Isla Mujeres rompe la tendencia

En contraste con los otros tres destinos, Isla Mujeres aumentó cuatro puntos porcentuales.

Pasó de 68.57 por ciento durante enero-julio de 2025 a 72.57 por ciento en el mismo periodo de 2026, colocándose como el único Pueblo Mágico de Quintana Roo con crecimiento en este indicador.

Su resultado incluso quedó ligeramente por encima del promedio estatal.

Quintana Roo también retrocede

El comportamiento de los Pueblos Mágicos ocurre dentro de una tendencia estatal también negativa.

Durante enero-julio de 2026, Quintana Roo registró una ocupación hotelera promedio de 71.54 por ciento, frente al 75.10 por ciento observado durante el mismo periodo de 2025.

La diferencia representa una disminución de 3.56 puntos porcentuales.

Así, aunque el comportamiento no es igual en todos los destinos, los números muestran que Tulum, Bacalar y Cozumel comenzaron 2026 con menor ocupación hotelera que un año antes, mientras Isla Mujeres logró avanzar en sentido contrario.

El reto será determinar si esta disminución responde a una coyuntura temporal o si anticipa cambios más profundos en la forma en que los turistas están eligiendo, utilizando y permaneciendo en los destinos de Quintana Roo.

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