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Estefanía Mercado lleva servicios gratuitos y apoyos sociales a familias de Misión de las Flores y Las Palmas

Por El Punto Sobre la i
8 de noviembre de 2026
en Playa del Carmen
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A través del programa Chambamanía, habitantes de distintas colonias de Playa del Carmen recibieron atención médica, asesoría jurídica, trámites municipales y apoyos asistenciales. La presidenta municipal también encabezó audiencias públicas para escuchar las necesidades de los vecinos.

Playa del Carmen, Quintana Roo.— Familias de Misión de las Flores, Las Palmas e In House tuvieron acceso a servicios gratuitos, trámites municipales y apoyos sociales durante una nueva jornada de Chambamanía, programa mediante el cual el Ayuntamiento de Playa del Carmen busca acercar la atención gubernamental a las colonias.

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La actividad se desarrolló en el domo de Misión de las Flores, ubicado en el polígono de Las Palmas 1, donde la presidenta municipal, Estefanía Mercado, recorrió los módulos de atención y sostuvo encuentros directos con habitantes que acudieron a solicitar orientación, realizar trámites o plantear necesidades de sus comunidades.

Durante la jornada participaron distintas dependencias municipales y estatales, con servicios relacionados con salud, educación, asistencia social, certeza jurídica, seguridad y desarrollo económico.

Audiencias públicas para atender solicitudes ciudadanas

Además de los servicios ofrecidos en los módulos, Estefanía Mercado encabezó audiencias públicas acompañada por integrantes de su gabinete, con el propósito de escuchar personalmente los planteamientos de los vecinos y canalizarlos a las áreas correspondientes.

La presidenta municipal señaló que estas jornadas permiten mantener contacto directo con la población y atender necesidades que, en ocasiones, requieren la intervención de varias dependencias.

“Este gobierno está en territorio, cerca de la gente. Venimos a escuchar, a atender y a resolver, porque gobernar significa servir y responder a las necesidades de nuestras familias”, expresó.

De acuerdo con el Ayuntamiento, las solicitudes recibidas durante las audiencias serán canalizadas para su seguimiento institucional.

Entregan sillas de ruedas y apoyos asistenciales

Como parte de las actividades, se entregaron apoyos sociales a personas y familias que enfrentan distintas necesidades, entre ellos sillas de ruedas destinadas a mejorar la movilidad de quienes requieren este tipo de asistencia.

La administración municipal señaló que estas acciones forman parte de su política de atención social, mediante la cual busca apoyar a personas en condiciones de vulnerabilidad.

También destacó la continuidad del programa “Playa Llena, Corazón Contento”, que contempla entregas periódicas de apoyos alimentarios para contribuir a la economía de los hogares.

Consultas médicas, asesoría jurídica y trámites municipales

Los asistentes a Chambamanía tuvieron acceso a diversos servicios y orientación sin necesidad de trasladarse a las oficinas centrales de las dependencias.

Entre los servicios disponibles estuvieron:

  • Consultas médicas, atención psicológica y nutricional.
  • Vacunación y orientación en materia de salud.
  • Asesoría jurídica y apoyo para la regularización patrimonial.
  • Trámites del Registro Civil y servicios catastrales.
  • Atención relacionada con el pago del impuesto predial.
  • Trámites y orientación sobre licencias de conducir.
  • Servicios de asistencia social del DIF.
  • Información sobre actividades deportivas, culturales y programas municipales.

En la jornada participaron instituciones como el Instituto de las Mujeres, el Consejo de Notarios, Salud Municipal, Movilidad, Seguridad Ciudadana, Justicia Cívica y el Instituto Municipal del Deporte, además de otras dependencias.

Acercan la atención municipal a las colonias

El programa Chambamanía busca facilitar el acceso de los ciudadanos a trámites y servicios públicos mediante jornadas itinerantes en distintos sectores de Playa del Carmen.

Este esquema permite concentrar varias dependencias en un mismo lugar, lo que puede reducir traslados y facilitar la atención de personas que tienen dificultades para acudir a las oficinas gubernamentales.

Con la jornada realizada en Misión de las Flores, el Ayuntamiento amplió la cobertura de este programa a familias de Las Palmas e In House.

El gobierno municipal destacó que continuará impulsando actividades de atención directa, servicios gratuitos y apoyos asistenciales como parte de sus acciones de bienestar social.

El seguimiento a las solicitudes ciudadanas y la resolución de los trámites planteados durante estas jornadas serán fundamentales para evaluar los resultados del programa más allá de la atención brindada el día del evento.

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