Por Mario Castillo Rodríguez
Bacalar.-Los malos tratos por parte del personal, así como el desabasto de medicamentos establecidos dentro del Cuadro Básico de Salud, son parte de las quejas más recurrentes de usuarios y pacientes contra el hospital comunitario de Bacalar, que lo posicionan con calificaciones por demás negativas entre la sociedad.
El líder del Comité Ciudadano en la zona sur de Quintana Roo, Raúl Santana Bastarrachea, destacó que a efecto de captar el sentir de las y los ciudadanos, ha través de encuestas para evaluar la calidad de los servicios, se ha podido conocer toda una serie de deficiencias en dicho centro médico.
Dijo que la falta de amabilidad y respeto, conductas incorrectas que violentan los derechos humanos de los pacientes, fueron las quejas que encabezaron las encuestas tomadas a cierto número de habitantes de ese municipio.
“Otro problema que prevalece de manera toral es el desabasto de medicamentos. De nada sirve que a un ciudadano se le preste el servicio y la atención médica, si no se le dota de medicinas tal y como establece y debe estar garantizado en el derecho a la salud que tienen los quintanarroenses”, abundó Santana Bastarrachea.
Por tal motivo, agregó que desde la agrupación que encabeza se han emitido recomendaciones hacia las respectivas autoridades de salud, para evitar que este tipo de anomalías continúen siendo el pan de cada día de quienes acuden a solicitar los servicios en el hospital comunitario, principalmente quienes habitan en las comunidades, y que son los más afectados pues carecen de los recursos necesarios.
“Las autoridades dicen que son cuestiones de dotación, que son cuestiones de licitación, pero eso no nos interesa a los ciudadanos; lo que nos interesa es que a quien vaya a consultar se le den los servicios adecuados, con respecto y con dignidad, pero sobretodo los medicamentos correspondientes”, puntualizó el líder ciudadano.
