Ciudad de México – Quintana Roo ha logrado un destacado segundo lugar en el ranking de transparencia a nivel nacional, según anunció Reyna Arceo Rosado, Contralora del Estado. Este avance representa un notable salto desde la novena posición en 2021, reflejando los esfuerzos significativos del gobierno estatal por promover un gobierno abierto y transparente.
Bajo la administración de la primera mujer gobernadora, Mara Lezama Espinosa, Quintana Roo ha experimentado una transformación en su relación con la ciudadanía, impulsando un gobierno que valora la participación ciudadana y la apertura informativa. La mejora en el Índice de Gobierno Abierto 2023, evaluado por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y el Colegio de México, es testimonio del compromiso del estado con la transparencia y la gestión pública ética.
El estado ha implementado varias iniciativas para consolidar este logro, incluido el Programa de Excelencia en el Servicio Público, que busca recuperar la confianza ciudadana a través de la ética pública, simplificación administrativa y una política de cuidado ambiental. Este programa enfatiza la importancia de un trato amable y empático hacia los ciudadanos, promoviendo su participación activa en la evaluación de los servicios públicos.
Las plataformas de consulta como «Guardianes de la Obra Pública» y «Comisiones Abiertas» son ejemplos claros de cómo Quintana Roo ha abierto canales para que los ciudadanos accedan y participen en el seguimiento de la gestión pública. Estas herramientas no solo permiten a los ciudadanos informarse sobre las obras públicas y las actividades de los servidores públicos, sino también contribuir con sugerencias y comentarios.
El éxito de Quintana Roo en ascender al segundo lugar en transparencia se atribuye a una estrategia integrada que abarca tanto la transparencia en la disponibilidad de la información como la participación ciudadana en la gobernanza. Este enfoque de gobierno abierto, junto con el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, marca un hito importante en la administración pública del estado, estableciendo un modelo a seguir para otras entidades en México.
