TULUM, Quintana Roo. Una influencer argentina se volvió tendencia en redes sociales luego de denunciar que un hotel de Tulum le exigió el pago de un day pass de 500 pesos tras utilizar sus instalaciones sin hospedarse ni consumir productos del establecimiento.
Según relató la propia creadora de contenido en un video difundido en plataformas digitales, ingresó al hotel con la intención de disfrutar de las albercas, camastros y áreas comunes, además de grabar material para sus redes sociales. Para evitar gastos adicionales, aseguró que llevó alimentos y bebidas por cuenta propia durante su estancia.
La controversia surgió cuando, al retirarse del lugar, personal del hotel le informó que debía cubrir el costo del day pass, una tarifa que suele aplicarse a visitantes externos que hacen uso de las instalaciones sin estar hospedados.
La influencer manifestó su inconformidad argumentando que el contenido audiovisual que grabó dentro del complejo representaba una forma de promoción para el establecimiento y que, en su opinión, ello compensaba el cobro solicitado.
Sin embargo, trabajadores del hotel le explicaron que cualquier colaboración publicitaria o intercambio promocional debe acordarse previamente entre ambas partes, por lo que el uso de las instalaciones seguía sujeto a las condiciones y tarifas establecidas por la empresa.
El caso generó un intenso debate en redes sociales. Mientras algunos usuarios consideraron que la creadora de contenido debía respetar las normas del establecimiento y pagar por los servicios utilizados, otros señalaron que la promoción en redes sociales puede representar un beneficio para negocios turísticos, aunque coincidieron en que este tipo de acuerdos deben formalizarse con anticipación.
La discusión también abrió el debate sobre los límites entre la creación de contenido digital y las reglas de acceso a espacios privados, especialmente en destinos turísticos como Tulum, donde los hoteles suelen operar bajo políticas específicas para visitantes externos.
