Playa del Carmen, Q. Roo.— Grupo Xcaret informó que este lunes se registró un corte momentáneo de energía eléctrica en una de las cavernas de su parque temático Xplor®, lo que provocó unos minutos sin luz durante el recorrido subterráneo con iluminación artificial, específicamente en la actividad de nado en río subterráneo.
La empresa destacó que la situación fue atendida de inmediato por su personal operativo, permitiendo que las actividades continuaran con normalidad y sin poner en riesgo a los visitantes.
Posterior al incidente, comenzaron a circular en redes sociales versiones falsas sobre lo ocurrido, lo que provocó la presencia de autoridades en el parque. Tras una inspección, las autoridades confirmaron que no existía ningún evento de emergencia ni situación que atender.
“Reiteramos que la seguridad de nuestros visitantes es nuestra máxima prioridad. Todas nuestras instalaciones y actividades operan bajo estrictos protocolos de seguridad y supervisión”, subrayó Grupo Xcaret en su comunicado.
Xplor es uno de los parques más visitados de la Riviera Maya y forma parte del conglomerado turístico Grupo Xcaret, reconocido por sus experiencias ecológicas, acuáticas y de aventura en entornos naturales.
