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En medio de protestas contra el Parque del Jaguar, empleados del Hotel Mundo Maya Tulum denuncian abusos laborales

Por El Punto Sobre la i
30 de agosto de 2025
en Tulum
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TULUM.– A la inconformidad social que en los últimos días se ha manifestado contra la administración del Parque del Jaguar por cobros excesivos y afectaciones al turismo, se sumó ahora el malestar de los propios trabajadores del Hotel Mundo Maya Tulum, quienes se plantaron a las afueras del complejo turístico para denunciar acoso laboral, trato indigno y despido injustificado de su gerente general.

Los inconformes se manifestaron afuera del hotel y responsabilizan al general de división retirado Adolfo Héctor Tonatiuh Velazco Bernal, director del Grupo Mundo Maya, y al licenciado Marco Antonio Torres Martínez, subgerente de división de cuartos, de mantener un ambiente de hostigamiento hacia el personal. Afirman que estas prácticas vulneran la ley laboral y ponen en riesgo la integridad de los empleados.

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La molestia principal radica en la destitución del Gerente General del hotel, cuya salida —según los empleados— no fue justificada. Exigen su reinstalación inmediata y apelan incluso a la intervención de la presidenta de México para garantizar el respeto a sus derechos.

“Están corriendo a la persona que trabajaba bien y dejan al que nos acosa”, reclamó una empleada que denunció jornadas que superan las ocho horas desde la llegada de Torres Martínez hace nueve meses.

María del Carmen Ruiz López, del área de espacios públicos, narró que pese a padecer asma y notificarlo a sus superiores, fue obligada a asistir a un curso en un espacio cerrado con aire acondicionado, lo que le provocó una crisis respiratoria. “El asma no es un juego; si se me hubiera cerrado la respiración, yo aquí estaría muerta porque en el hotel ni siquiera hay ambulancia”, dijo.

Otro trabajador relató que en su caso se le ordenó cubrir doble jornada, trabajando de 11 de la noche a 7 de la mañana y luego de 7 a 3 de la tarde sin descanso. “Desde que llegó el licenciado Marcos esto se repite”, afirmó.

Una más señaló que existe favoritismo en la asignación de castigos y turnos: “Nos acosa laboralmente; unos reciben un trato y a otros nos castiga más, incluso con amenazas de despido”.

De acuerdo con los inconformes, en el hotel laboran 180 personas distribuidas en tres turnos, siendo camaristas, lavandería y áreas públicas los más afectados por las decisiones de la administración.

La protesta ocurre en un contexto de creciente descontento social contra el Grupo Mundo Maya, operador del Parque del Jaguar, donde prestadores de servicios turísticos y comerciantes también han denunciado abusos y afectaciones económicas y se espera que mañana domingo haya protestas en las instalaciones del las entradas al Parque .

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