José María Morelos, Quintana Roo.— La falta de información clara y accesible sobre la llamada CURP biométrica ha generado preocupación e incertidumbre entre habitantes de José María Morelos, quienes señalan no saber si este nuevo trámite será obligatorio, para qué servirá ni cómo podría impactar su vida cotidiana.
Martha Elena García Cárdenas, vecina del municipio, expresó que muchas personas no tienen certeza sobre la veracidad de la información que circula ni sobre los alcances reales de esta medida. Señaló que, al tratarse de posibles nuevas disposiciones legales, las autoridades deberían explicar de manera directa y comprensible en qué consiste el trámite y cuáles serían sus beneficios.
La entrevistada comparó la situación con otros anuncios oficiales que en el pasado generaron confusión, como el registro obligatorio de líneas telefónicas, lo que ha provocado temor entre la población ante la posibilidad de perder derechos o servicios por no cumplir con trámites poco claros.
Añadió que gran parte de la información disponible se difunde únicamente a través de redes sociales y plataformas digitales, a las que no toda la población tiene acceso, especialmente en comunidades rurales donde persisten problemas de señal telefónica e internet, lo que dificulta aún más la comprensión y eventual realización de estos procesos.
García Cárdenas subrayó la necesidad de replantear las estrategias de difusión, para que las autoridades acerquen la información directamente a las comunidades, expliquen los pasos a seguir y aclaren cómo, cuándo y dónde se llevaría a cabo el trámite, considerando las condiciones reales de la población.
Finalmente, advirtió que, sin una orientación adecuada, este tipo de medidas podría perjudicar en lugar de beneficiar a la ciudadanía, por lo que insistió en la importancia de brindar información completa, oportuna y accesible antes de implementar cualquier actualización que pudiera volverse obligatoria.
