JMM.-El director de Seguridad Pública, Vicente Pech Zapata, reconoció que el uso de teléfonos celulares por parte de los elementos policiacos durante sus turnos de servicio ha generado cuestionamientos; sin embargo, aclaró que estos dispositivos se han convertido en una herramienta fundamental para la comunicación y la coordinación operativa.
«Actualmente, el teléfono celular es una herramienta vital. A través de grupos de WhatsApp, los elementos mantienen comunicación constante durante sus turnos. No se les prohíbe su uso, solo se regula en momentos específicos para no afectar las labores que requieren total concentración», explicó.
Pech Zapata indicó que los radios de comunicación siguen siendo utilizados, pero su mantenimiento representa un reto, ya que constantemente se averían y no siempre es posible repararlos. “Cada año nos ministran alrededor de 20 radios, pero por el uso constante se descomponen. Algunos se mandan a reparar y ya no regresan porque el costo es alto o simplemente ya no tienen reparación”, detalló.
Ante esta situación, muchos policías recurren al uso de sus propios teléfonos celulares para mantenerse comunicados. No obstante, durante operativos o actividades que implican el manejo de información sensible, se les pide apagar sus dispositivos de forma temporal.
“En operativos les pedimos apagar sus celulares una o dos horas, luego pueden volver a usarlos. También hay áreas donde se restringe el uso por seguridad o confidencialidad. Si ocurre una emergencia familiar, Seguridad Pública sirve de enlace para notificar al elemento”, agregó.
Finalmente, el director enfatizó que el celular no solo es útil para la comunicación interna, sino también para recibir reportes ciudadanos. “Tenemos líneas específicas para atender denuncias y emergencias. El celular se ha vuelto esencial para una atención rápida y eficiente”, concluyó.
