Chetumal.-Usuarios y cuentahabientes del banco Santander en Quintana Roo reportaron fallas en cajeros de esta entidad bancaria e incluso algunos aseguraron que los cajeros se tragaron sus tarjetas bancarias, dejando a varias familias sin efectivo y sin acceso a sus cuentas en plena pandemia por el coronavirus.
Hasta el momento el banco sólo se ha limitado a informar que la retención de tarjetas corresponde a una actualización de datos su sistema e invitó a los usuarios que se hayan visto afectados a llamar a la línea de atención telefónica, la línea dice estar saturada y no atienden a los usuarios.
