El programa de iluminación del gobierno de Yensunni Martínez enfrenta cuestionamientos por luminarias que presuntamente dejan de funcionar poco después de instalarse. Vecinos exigen mantenimiento, garantías y transparencia sobre el dinero destinado a combatir la oscuridad en colonias y comunidades de Othón P. Blanco.
Por Victoria Castro Chávez
Chetumal, Quintana Roo.— En Othón P. Blanco, cambiar luminarias se ha convertido en una de las acciones más difundidas por el gobierno municipal. Sin embargo, para habitantes de diversas colonias de Chetumal, el problema no termina cuando las brigadas colocan una nueva lámpara: comienza cuando, días o semanas después, la calle vuelve a quedar a oscuras.
La administración encabezada por la presidenta municipal Yensunni Martínez Hernández ha promovido el Programa de Iluminación Integral en tu Colonia (PIIC) como parte de sus esfuerzos para mejorar los servicios públicos.
Las intervenciones anunciadas abarcan sectores como Caribe, Pacto Obrero, Nueva Generación, Bicentenario, Las Américas y la zona centro de la capital.
Pero los anuncios de instalación y sustitución de luminarias contrastan con los reportes ciudadanos sobre equipos que dejan de funcionar, calles con iluminación deficiente y solicitudes de reparación que, según los vecinos, no reciben atención oportuna.
La inconformidad plantea una pregunta que va más allá del número de lámparas instaladas: ¿cuánto tiempo funcionan realmente las luminarias que paga el Ayuntamiento?
Lámparas nuevas, calles oscuras
De acuerdo con los señalamientos recogidos entre habitantes de distintas colonias, algunas luminarias LED presentan fallas poco después de su instalación.
Los vecinos describen apagones recurrentes, equipos que dejan de encender y puntos de luz que permanecen fuera de servicio durante periodos prolongados.
Aunque se mencionan posibles problemas de voltaje, sobrecargas y defectos de fabricación, todavía se requieren dictámenes técnicos para determinar las causas de esas fallas y establecer si corresponden a los equipos, a la instalación o a las condiciones de la red eléctrica.
Lo que sí reclaman los ciudadanos es que una luminaria recién colocada no debería convertirse, en cuestión de semanas, en una nueva solicitud de mantenimiento.
Y menos cuando su instalación se presenta como una solución duradera.
El uso de tecnología LED supone beneficios de eficiencia energética y vida útil prolongada. Sin embargo, esas ventajas dependen de la calidad de los equipos, de una instalación adecuada y del mantenimiento de la infraestructura eléctrica.
Si las lámparas fallan prematuramente, el Ayuntamiento tendría que explicar si se están haciendo efectivas las garantías de los proveedores o si las reposiciones representan nuevos gastos para las finanzas municipales.
¿Cuántas luminarias funcionan realmente?
Otro de los cuestionamientos al programa es la diferencia entre las cifras de instalación anunciadas y las condiciones que encuentran los ciudadanos en las calles.
La administración municipal ha difundido intervenciones por etapas, pero los reportes de nuevas luminarias no permiten conocer por sí solos cuántos equipos permanecen funcionando después de varios meses.
Para evaluar los resultados del programa no basta con contabilizar lámparas adquiridas o colocadas.
También es necesario conocer cuántas están encendidas, cuántas han presentado desperfectos, cuántas fueron sustituidas mediante garantías y cuánto tiempo tarda el municipio en atender los reportes ciudadanos.
Sin esos indicadores, resulta difícil determinar si las inversiones están resolviendo el rezago del alumbrado público o simplemente atendiendo las mismas fallas de manera recurrente.
La oscuridad también afecta la seguridad
El problema adquiere mayor gravedad cuando se considera que el alumbrado público es un servicio relacionado con la seguridad y la movilidad de las personas.
En sectores como Oxtankah, El Encanto, Centenario y Constituyentes, habitantes han señalado deficiencias de iluminación que afectan calles, parques y espacios de tránsito cotidiano.
Para quienes salen de trabajar durante la noche, esperan transporte público o caminan por calles poco transitadas, una luminaria apagada puede representar una preocupación adicional.
Las mujeres, estudiantes, trabajadores y adultos mayores se encuentran entre quienes necesitan espacios públicos adecuadamente iluminados.
Aunque la falta de alumbrado no permite afirmar por sí sola que exista un aumento de delitos, sí puede generar condiciones de vulnerabilidad y una mayor percepción de inseguridad.
Por eso, el funcionamiento de las luminarias no debería tratarse únicamente como una cuestión de imagen urbana.
Es también una obligación de prestación de servicios públicos.
Las comunidades rurales, fuera de los reflectores
Mientras buena parte de la difusión institucional se concentra en las intervenciones realizadas en Chetumal, habitantes de comunidades rurales de Othón P. Blanco también enfrentan necesidades de mantenimiento y reposición de luminarias.
En delegaciones y subdelegaciones, la falta de materiales, personal o atención oportuna puede prolongar los periodos sin iluminación.
La cobertura territorial del programa es otro aspecto que requiere transparencia.
El Ayuntamiento tendría que informar cuántas luminarias ha instalado o reparado en la ciudad y cuántas en las comunidades rurales, así como los criterios utilizados para determinar qué localidades reciben atención primero.
Un programa municipal de alumbrado no debería evaluarse solamente por sus resultados en la cabecera municipal.
El dinero público también necesita explicaciones
Uno de los aspectos más delicados es el destino de los recursos utilizados para adquirir e instalar las luminarias.
Las fallas denunciadas por los ciudadanos hacen necesario revisar los procedimientos de contratación, las especificaciones técnicas de los equipos, los periodos de garantía y los mecanismos de supervisión.
También resulta importante determinar si las compras se han realizado mediante licitaciones públicas, adjudicaciones directas u otros procedimientos previstos en la legislación.
La existencia de fallas no demuestra automáticamente que se hayan adquirido materiales de mala calidad ni que exista corrupción.
Sin embargo, sí justifica una revisión de las condiciones bajo las cuales fueron contratados y recibidos los equipos.
Si las luminarias se encuentran dentro del periodo de garantía, corresponde esclarecer quién asume el costo de repararlas o sustituirlas.
Y si se han realizado nuevas adquisiciones para reemplazar equipos recientemente instalados, el Ayuntamiento debería explicar las razones y los montos involucrados.
La transparencia es especialmente importante cuando se trata de inversiones recurrentes destinadas a resolver un mismo problema.
No basta con encender las luces para la fotografía
La administración de Yensunni Martínez ha convertido el mejoramiento del alumbrado público en uno de sus programas de atención a las colonias.
Pero la efectividad de una política pública no puede medirse únicamente por los eventos de entrega, las publicaciones institucionales o el número de luminarias anunciadas.
El verdadero resultado se encuentra en las calles.
En la lámpara que sigue funcionando meses después de su instalación.
En la colonia que deja de reportar apagones.
En la comunidad rural que recibe mantenimiento sin tener que esperar una nueva jornada de intervención.
Y en la posibilidad de que cualquier ciudadano conozca cuánto costó el equipo instalado frente a su vivienda, quién lo suministró y qué garantía tiene.
Los habitantes de Othón P. Blanco no necesitan que las mismas calles sean iluminadas una y otra vez.
Necesitan un sistema de alumbrado que funcione, que reciba mantenimiento y que justifique el dinero público destinado a sostenerlo.
Porque una luminaria instalada puede servir para una fotografía oficial, pero solamente una luminaria que permanece encendida sirve realmente a los ciudadanos.
Y mientras continúen los reportes de calles oscuras, la administración municipal tendrá una pregunta pendiente por responder:
¿Cuánto está costando iluminar Othón P. Blanco y por qué, según las denuncias ciudadanas, algunas de esas luces duran tan poco?
