Ciudad de México.- Algunos usuarios que lograron reemplazar sus Galaxy Note 7 en Corea del Sur, como parte del programa de intercambio de Samsung, han reportado una serie de problemas con los dispositivos que les han entregado.
Hace algunas semanas se descubrió que un defecto en la batería era el responsable de que un buen número de estos equipos se incendiaron en pleno proceso de recarga. Poco después, la compañía anunció que retiraría todos los Galaxy Note 7 adquiridos, reemplazándolos con uno nuevo y seguro.
El problema es que estos nuevos equipos han mostrado una serie de problemas, entre los que se encuentran sobrecalentamientos y pérdida de poder de la batería cuando está recargando.
El número de quejas presentadas aún es desconocida, pero un representante de la compañía aseguró que los problemas “no están relacionados con las baterías” y que son “casos aislados” ligados a un asunto con la producción masiva.
