Por Enrique Castañeda
Chetumal.- La Policía Federal renovó su atención a los ciudadanos a través de su aplicación PF Móvil, al implementar la segunda categoría de esta.
Con la aplicación PF Móvil 2, los usuarios podrán realizar las tres siguientes acciones:
- Recepción de reportes y denuncias
- Información de utilidad, trámites y servicios
- Información Institucional
Además, la misma aplicación tiene ventajas como brindar mayor confianza al usuario para presentar sus reportes; ofrece la opción de geolocalización para notificar de forma certera un accidente en carretera, condiciones de carreteras federales y ubicación de servicios de emergencia; además permite geolocalizar a las áreas operativas un mejor desempeño al contar con datos específicos de la ubicación del incidente.
Incluso, emite notificaciones de temas de interés para el usuario, como el caso de convocatorias de reclutamiento, invitaciones a eventos culturales y noticias en general y generar contenidos de forma permanente para mantener atención del usuario, aún cuando éste no la utilice para presentar un reporte.
Esta aplicación viene a sumarse a la PF Móvil 1, que desde su lanzamiento en septiembre del 2013 ha recibido más de 121 mil 411 atenciones, esta primera etapa ofrece al usuario el botón de llamada 088, así como la denuncia por medio de imágenes, audio, video y texto.