Por Enrique Castañeda
Chetumal.- Tras finiquitar el periodo de clasificación de estrellas de los hoteles de la zona sur de la entidad, aun quedaron pendientes por cumplir este trámite un 30%, informó la presidenta de la Asociación de Hoteles, Deborah Angulo Villanueva, que derivo de la falta de confianza hacia la autoridad.
En entrevista señaló que no todos participaron en este proceso, que permite mejorar en el servicio e imagen de estos negocios.
“Ya termino la temporada de clasificación y los hoteles tuvieron que hacerlo, algunos clasificaron a lo que ellos creían que pudieran llegar y otros a no clasificado”, señaló.
Indicó que el objetivo no es sancionar a los prestadores de servicio, sino que al contrario es para crear estadística, de cómo se encuentran y hacia donde hay que dirigirse o mejorar, a fin de brindar una mejor calidad de servicio a los visitantes.
Sostuvo que esto deriva de la falta de confianza hacia la autoridad, pues los empresarios consideraron que los datos proporcionados pueden ser no utilizados de buena manera.
Angulo Villanueva dijo que el periodo de clasificación fue a principios de este mes de marzo.
