—Débito y crédito aumentan su presencia en comercios, gasolineras, transporte y entretenimiento; el efectivo, sin embargo, continúa siendo un medio de pago relevante
Ciudad de México.— El uso de tarjetas y otros medios electrónicos continúa extendiéndose en México. Tan solo el pasado 31 de julio se registraron más de 42.2 millones de operaciones con tarjetas de débito y crédito en un solo día, de acuerdo con información del Banco de México.
Del total, aproximadamente 30.6 millones correspondieron a tarjetas de débito y 11.6 millones a crédito, lo que permite dimensionar la presencia que estos instrumentos han alcanzado en las operaciones cotidianas.
La tendencia también puede observarse en las terminales punto de venta. Durante el primer trimestre de 2026 se realizaron más de 1,431 millones de operaciones a través de estos dispositivos, según las estadísticas de Banxico.
Los datos no significan que México haya dejado atrás el efectivo, pero sí muestran una creciente utilización de alternativas electrónicas para realizar pagos.
CDMX encabeza operaciones sin contacto
La utilización de tecnología contactless, que permite realizar pagos acercando una tarjeta o dispositivo compatible a una terminal, presenta diferencias importantes entre las entidades.
Las cifras correspondientes a 2024 muestran que la Ciudad de México registró 209.4 millones de operaciones sin contacto, seguida de Nuevo León, con 62.5 millones, y Jalisco, con 30.7 millones.
La concentración coincide con entidades que cuentan con grandes zonas metropolitanas, elevada actividad comercial y una amplia infraestructura para recibir pagos electrónicos.
De las compras a las gasolineras
Los pagos con tarjeta se encuentran presentes en actividades cada vez más diversas.
Solamente el 31 de julio de 2026 se contabilizaron alrededor de 7.4 millones de operaciones en comercio minorista, además de 2.6 millones en gasolineras y una cifra similar en transporte terrestre.
En actividades relacionadas con entretenimiento se registraron aproximadamente 1.77 millones de transacciones, de acuerdo con los datos citados de Banxico.
La digitalización también está llegando a servicios e instalaciones de gran afluencia.
El Metro de la Ciudad de México permite pagar el acceso mediante tarjetas bancarias sin contacto directamente en los torniquetes, mientras que el Estadio Akron, en Guadalajara, ha implementado un esquema sin efectivo para la compra de alimentos y bebidas.
Telepeaje avanza en carreteras
En la infraestructura carretera también aumenta la utilización de medios electrónicos.
Las 129 plazas de cobro operadas por Caminos y Puentes Federales (CAPUFE) cuentan con infraestructura para telepeaje en sus 1,050 carriles, como parte del proceso de modernización del sistema de cobro.
El objetivo es facilitar el uso de dispositivos TAG y agilizar el tránsito por las casetas, aunque el proceso hacia una menor utilización del efectivo se realiza de manera gradual.
Todavía hay margen para crecer
A pesar de la expansión de estas tecnologías, una parte importante de los establecimientos todavía no acepta tarjetas.
La Política Nacional de Inclusión Financiera 2025-2030 señala que, en 2023, 54 por ciento de las empresas mexicanas aceptaba pagos mediante tarjetas de crédito o débito, lo que muestra que la infraestructura de cobro electrónico todavía tiene margen para extenderse.
En este proceso participan bancos, redes de pago y compañías especializadas en adquirencia y procesamiento de transacciones.
Juan Ignacio Rial Hawila, Commercial Head de Evertec en México, consideró que los consumidores demandan cada vez más alternativas para realizar sus compras.
“Los pagos digitales están llegando a cada vez más momentos de la vida cotidiana. Para los comercios, esto implica estar preparados para consumidores que esperan rapidez, seguridad y distintas opciones al momento de pagar”, señaló.
Evertec es una de las empresas que proporciona servicios tecnológicos de procesamiento y adquirencia a instituciones financieras y comercios, por lo que su valoración debe entenderse dentro de su participación empresarial en este mercado.
La evolución de los datos muestra que México avanza hacia una mayor coexistencia entre efectivo y medios electrónicos, más que hacia una desaparición inmediata del dinero físico. Tarjetas, pagos sin contacto, teléfonos y sistemas de telepeaje ocupan cada vez más espacios, pero su penetración sigue dependiendo de factores como bancarización, conectividad e infraestructura.
