Por Vladimir García.
Tulum.- No obstante a que esta ciudad es un punto turístico importante para Quintana Roo visitado por miles de turistas extranjeros y nacionales que requieren de movimientos bancarios de primer nivel, a la fecha se carecen de citado servicio, incluso la población flotante en el intento de hacerle llegar recursos económicos a sus familias a través de Telecomunicaciones de México (Telecom) enfrentan toda una odisea para llegar dichas oficinas ubicadas en el centro de la ciudad.
Los usuarios al solicitar que se gestione una oficina y personal capacitado que brinde el servicio adecuado, comentaron como ejemplo que para depositar 300 pesos tiene un costo adicional considerada en una tarifa de 15 pesos, cobro por servicio de 10 pesos y el IVA de 4 pesos, representando 29 pesos de más por este servicio.
Para cobro de recibo de Telmex, luz o productos de belleza, Telecom te cobra una comisión de casi 15 pesos en las oficinas se encuentran a un costado del parque principal y de no ser por las ramas de los árboles los usuarios estarían sufriendo insolación ya que las oficinas solo alberga menos de 10 personas y la mayoría de la fila quedan fuera, explicaron los usuarios
Estela Duarte, externó su malestar ya que no pudo cobrar un giro que le enviaron desde Veracruz por un familiar por una simple letra que le faltó a su apellido. “No puedo creer lo que estoy viviendo, el dinero que vine a cobrar me urgía para cuestiones de tipo de salud y resulta que no lo pueden pagar” externo.
Cabe mencionar que Punto Sobre la I, ha informado sobre el clamor empresarial que demanda la gestión de mas sucursales bancarias que beneficie a la comunidad y los turistas sobre todos los días de quincena en la que se aglutinan cientos de empleados en busca de su salario los cajeros bancarios de este polo turístico.
